IP Schaltleiste ständig Ausfälle

8 unabhängig über Internet / Ethernet mit dem Browser oder aus dem Desktop gesteuerte Steckdosen. Ein Webserver in der Steckdosenleiste kommuniziert mit dem Netzwerk.
Forumsregeln
Bei Problemen bitte immer:

1. Steckdosenleistentyp: (HOME, PRO) wenn möglich Seriennummer.
2. Windows-(Betriebsystem) und Browserversion.
3. Netzwerktyp: (DSL-Router, Firmennetzwerk, Crosskabel).

angeben. Danke
DP-HRO
Beiträge: 7
Registriert: Mittwoch 27. April 2016, 10:13
Wohnort: Rostock
Kontaktdaten:

IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Beitrag von DP-HRO » Mittwoch 29. März 2017, 13:14

NET-PwrCtrl PRO
Version: PRO 4.4

Schaltet sich nach unbestimmter Zeit einfach aus und ist auch nicht mehr erreichbar.
Sie scheint keinen Strom zu beziehen und fällt dann aus. (Interface ebenfalls)
Nach einem manuellen Reboot (Stecker raus und wieder rein) - alles wieder ok.
Diese IP-Schaltleiste ist immer wieder auffällig.

Hoffe auf eine schnelle Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

andy
Administrator
Beiträge: 486
Registriert: Dienstag 15. Januar 2008, 11:51
Wohnort: Düsseldorf
Kontaktdaten:

Re: IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Beitrag von andy » Mittwoch 29. März 2017, 13:44

Hallo,

Forum ist nicht der beste Platz um Reparaturen anzumelden.
Warum senden Sie die Leiste nicht ein?

LG Andy

DP-HRO
Beiträge: 7
Registriert: Mittwoch 27. April 2016, 10:13
Wohnort: Rostock
Kontaktdaten:

Re: IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Beitrag von DP-HRO » Donnerstag 30. März 2017, 17:06

Hallo Andy,

wir wollen ja erst einmal das Forum nutzen, denn in der "Hilfe" auf der Website steht, dass nur 1% wirkliche Defekte sind. ;-)

Gibt es ein zusätzliches Log, das man eventuell auslesen kann, um den Fehler zu finden?


Grüße

Tino

andy
Administrator
Beiträge: 486
Registriert: Dienstag 15. Januar 2008, 11:51
Wohnort: Düsseldorf
Kontaktdaten:

Re: IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Beitrag von andy » Donnerstag 30. März 2017, 18:24

Hi Tino,

Es sollten 1 ‰ nicht 1 % sein (1% wäre nicht gut!) ;) .

Es sind Zustände die man sehr genau beschreiben müsste und ohne Test schlecht zu diskutieren.

Könnte es thermisch sein? Ihr habt doch andere Leisten die ohne Probleme funktionieren.

Habt ihr die Plätze getauscht? Was sagt Logbuch? Ich glaube wir haben schon darüber telefoniert.

LG Andy

andy
Administrator
Beiträge: 486
Registriert: Dienstag 15. Januar 2008, 11:51
Wohnort: Düsseldorf
Kontaktdaten:

Re: IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Beitrag von andy » Donnerstag 20. April 2017, 08:09

Hi Tino,

Ihr habt die Leiste eingeschickt.

Die läuft bei uns seit einer Woche ohne jegliche Probleme.

Habt ihr die Netzwerkumgebung genau geprüft?

LG Andy

Antworten