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IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Verfasst: Mittwoch 29. März 2017, 13:14
von DP-HRO
NET-PwrCtrl PRO
Version: PRO 4.4

Schaltet sich nach unbestimmter Zeit einfach aus und ist auch nicht mehr erreichbar.
Sie scheint keinen Strom zu beziehen und fällt dann aus. (Interface ebenfalls)
Nach einem manuellen Reboot (Stecker raus und wieder rein) - alles wieder ok.
Diese IP-Schaltleiste ist immer wieder auffällig.

Hoffe auf eine schnelle Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Re: IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Verfasst: Mittwoch 29. März 2017, 13:44
von andy
Hallo,

Forum ist nicht der beste Platz um Reparaturen anzumelden.
Warum senden Sie die Leiste nicht ein?

LG Andy

Re: IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Verfasst: Donnerstag 30. März 2017, 17:06
von DP-HRO
Hallo Andy,

wir wollen ja erst einmal das Forum nutzen, denn in der "Hilfe" auf der Website steht, dass nur 1% wirkliche Defekte sind. ;-)

Gibt es ein zusätzliches Log, das man eventuell auslesen kann, um den Fehler zu finden?


Grüße

Tino

Re: IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Verfasst: Donnerstag 30. März 2017, 18:24
von andy
Hi Tino,

Es sollten 1 ‰ nicht 1 % sein (1% wäre nicht gut!) ;) .

Es sind Zustände die man sehr genau beschreiben müsste und ohne Test schlecht zu diskutieren.

Könnte es thermisch sein? Ihr habt doch andere Leisten die ohne Probleme funktionieren.

Habt ihr die Plätze getauscht? Was sagt Logbuch? Ich glaube wir haben schon darüber telefoniert.

LG Andy

Re: IP Schaltleiste ständig Ausfälle

Verfasst: Donnerstag 20. April 2017, 08:09
von andy
Hi Tino,

Ihr habt die Leiste eingeschickt.

Die läuft bei uns seit einer Woche ohne jegliche Probleme.

Habt ihr die Netzwerkumgebung genau geprüft?

LG Andy